Часть 1 из 5
О вас
Как называться на сайте, где работаете и чем подтверждаете квалификацию.
Как правильно писать название компании на сайте?
Так, как вы сами говорите о себе клиентам. Если есть юридическое название и короткое рабочее — напишите оба.
Без этого не с чего начинать страницу.
В каком городе работаете и на какие районы выезжаете?
География нужна и для текста, и для поиска.
Сколько лет этим занимаетесь и сколько вас человек?
Опыт и размер команды — первое, чем сайт отвечает на «можно ли вам доверять».
Есть аттестаты, сертификаты, свидетельства?по желанию
Их хорошо бы показать на сайте — это то, на что люди смотрят в первую очередь.
Часть 2 из 5
Услуги
Что вы делаете, что приносит деньги и за что не берётесь.
Из трёх направлений — кадастровые работы, суды, экспертиза — какое для вас главное?
На чём больше зарабатываете и чего хотели бы больше?
Главное направление определяет, что окажется на первом экране.
Что конкретно делаете внутри каждого? Своими словами, списком.
Заполните те поля, которые к вам относятся. Формулировки из закона переписывать не нужно, напишите как объясняете клиенту.
Из этих списков вырастут страницы услуг — заполните хотя бы одно поле.
Есть что-то, за что не берётесь?по желанию
Чтобы не звонили не по адресу.
Часть 3 из 5
Клиенты
Кто к вам приходит, с чем приходит и о чём спрашивает. Самая полезная часть брифа — тексты почти целиком вырастают отсюда.
Кто к вам обычно приходит — обычные люди с участками, компании, застройщики?
Отметьте хотя бы одну группу.
С какими проблемами приходят? Расскажите 3–4 типичные истории, как есть.
Без обобщений, живыми словами: с чем пришёл человек, что вы сделали, чем закончилось. Эти истории попадут на сайт почти дословно — они убеждают сильнее любых обещаний.
Расскажите хотя бы одну историю — иначе тексты придётся писать общими словами.
Что человек чаще всего спрашивает или чего опасается перед тем, как согласиться?
Из этого получится блок вопросов и ответов. Пишите теми словами, которыми спрашивают вас по телефону.
Возражения клиентов — половина текста на сайте.
Почему выбирают вас, а не соседнюю контору? Что вы делаете лучше?
Нужны проверяемые вещи: своё оборудование, свой юрист, опыт в судах, сколько дел выиграли. Общие слова про качество и внимание к клиенту на сайт не пойдут.
Без этого сайт будет похож на сайт любой другой конторы.
Часть 4 из 5
Тексты и материалы
Чем наполняем страницы и кто пишет.
Тексты для сайта напишете сами или мне взять на себя?
Скажите прямо — от этого зависит, кто пишет страницы.
Что можете прислать?по желанию
Отметьте то, что реально есть или можно снять на телефон за один день.
Цены на сайте показываем?
Решите этот вопрос сейчас — от него зависит структура страниц.
Что обязательно должно быть на сайте, на ваш взгляд?по желанию
Чего на сайте быть не должно?по желанию
Часть 5 из 5
Организация
Ориентиры по виду сайта и куда присылать заявки.
Сайты конкурентов, на которые стоит посмотреть? И есть ли сайты, которые вам просто нравятся?по желанию
Есть логотип и фирменные цвета?по желанию
Куда вам удобнее получать заявки — на почту, в Telegram, в WhatsApp?
Без этого некуда подключать формы.
Последний шаг
Проверьте ответы
Любой ответ можно поправить — нажмите «изменить» рядом с вопросом.
Ответы уйдут мне в Telegram. Никому больше их не передаю и в открытый доступ не выкладываю.
Ответы отправлены
Спасибо, что расписали подробно. Прочитаю сегодня же и напишу вам, если что-то нужно будет уточнить.
Захотите что-то добавить — откройте эту страницу снова, ответы сохранились, и отправьте ещё раз.
Ответы не дошли до меня. Скопируйте текст ниже и пришлите его в переписку.